返回
打印
誠信是中華商業(yè)文化的精髓，也是世界各國商業(yè)倫理道德的核心。在中國優(yōu)良的文化傳統(tǒng)下，我們的古代先賢以信為做人之本，以信行走天下。在中國歷史上稱雄百多年的晉商，更是把誠信作為經(jīng)商的準(zhǔn)則，喬家大院就是當(dāng)時(shí)晉商的典型代表。在經(jīng)營極端困難的情況下，喬致庸寧可虧了銀子，也不能失了誠信，虧了良心的話語擲地有聲。清代改革的先驅(qū)者梁啟超以發(fā)達(dá)的山西商人而自豪，?！耙源俗钥溆谑澜缛酥??！?BR> 當(dāng)今，我國實(shí)行的是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，誠信同樣是市場經(jīng)濟(jì)的基石，誠信興商是發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然選擇。市場經(jīng)濟(jì)是交換經(jīng)濟(jì)，而交換必須以市場活動(dòng)參與者誠實(shí)守信為基礎(chǔ)。
有人說唯利是圖是商人的本性，這就說明任何市場主體都具有收益最大化動(dòng)機(jī)，或者說都有為了追求利益而不誠實(shí)守信的傾向。守信需要付出一定成本，如信用認(rèn)知成本、信用維護(hù)成本、信用管理成本等。當(dāng)然，誠信也會(huì)帶來收益，這正是守信者遵守誠信準(zhǔn)則的動(dòng)力所在。失信同樣要付出成本，如經(jīng)濟(jì)成本、法律成本、道德成本等。失信之所以屢屢發(fā)生，根源在于失信者可以通過失信以較低成本獲得更多收益。市場主體作為經(jīng)濟(jì)人對(duì)守信和失信的選擇，在很大程度上決定于守信或失信的成本和收益比較。當(dāng)失信成本太大時(shí)，守信就是企業(yè)的必然選擇。
中國海關(guān)推出的企業(yè)分類管理，就是要讓誠實(shí)守信者獲得最大便利，而對(duì)那些不誠信的違規(guī)者，則對(duì)他們嚴(yán)加監(jiān)管，不僅增加財(cái)務(wù)成本，還要增加時(shí)間成本。在時(shí)間就是金錢的現(xiàn)代企業(yè)中，違規(guī)者自然得不償失。而對(duì)誠信企業(yè)而言，不僅可以“盡享”便捷通關(guān)，還可以獲得國外商業(yè)伙伴的信任，爭取更多訂單，可謂名利雙收。
誠信企業(yè)的示范效應(yīng)讓更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了誠信建設(shè)的重要性，越來越多的企業(yè)開始向誠信守法經(jīng)營靠攏：一些企業(yè)一改過去認(rèn)為規(guī)范對(duì)企業(yè)沒有實(shí)際意義的觀念，紛紛從“要我規(guī)范”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?guī)范”，主動(dòng)要求海關(guān)幫其整改達(dá)標(biāo)；一些企業(yè)紛紛向海關(guān)提出申請(qǐng)，主動(dòng)要求海關(guān)實(shí)地調(diào)研考核誠信度，對(duì)守法經(jīng)營情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見，變“我肯定”為“肯定我”；甚至一些曾經(jīng)違法違規(guī)的C類、D類企業(yè)也主動(dòng)要求海關(guān)上門實(shí)地規(guī)范和檢查，變“逃避監(jiān)管”為“期盼監(jiān)督”。
企業(yè)只有堅(jiān)持誠信經(jīng)商，才能獲得別人的信任與尊重，也才能獲得發(fā)展的空間。海關(guān)已經(jīng)建立起了獎(jiǎng)勵(lì)誠信的法律環(huán)境，但我們更希望誠信能真正成為企業(yè)的自覺行為，成為企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓誠信的金字招牌變成中國企業(yè)立足國際市場的基石。（肖大中）
