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打印 由于全球金融危機(jī)和歐債危機(jī)的雙重影響，現(xiàn)在，不少外貿(mào)企業(yè)日子很不好過(guò)，接單難，盈利難的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。但是，浙江奧斯特汽車配件有限公司卻是另一番景象，近幾年，他們的銷售額都以15%以上的幅度遞增，利潤(rùn)率一直穩(wěn)定在15%左右。2011年銷售收入達(dá)到2016萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)17.69%，今年1-4月完成銷售761萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.16%，現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)充足，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，企業(yè)生產(chǎn)蒸蒸日上。
奧斯特始建于2002年，主要生產(chǎn)各種汽車同步帶、多楔帶、切割V帶及石棉、金屬汽缸等汽車密封件，年生產(chǎn)能力350萬(wàn)條（套），產(chǎn)品主要出口中東地區(qū)，大約占總銷售額70%，其次銷往歐洲、亞洲等地，由于產(chǎn)品價(jià)格合理，質(zhì)量上乘，發(fā)貨及時(shí)，企業(yè)誠(chéng)信，客戶與奧斯特合作非常放心，老客戶下單簽約都在網(wǎng)上完成，貨款從不拖欠。在這次111屆廣交會(huì)上，奧斯特又結(jié)識(shí)了來(lái)自委內(nèi)瑞拉、伊朗等國(guó)家的新客戶，并邀請(qǐng)他們到舟山進(jìn)行實(shí)地考察，客人參觀后感到非常滿意，委瑞內(nèi)拉當(dāng)場(chǎng)下單7萬(wàn)美元業(yè)務(wù)，伊朗5萬(wàn)美元業(yè)務(wù)在回去后幾天也在網(wǎng)上成交。在洽談中，南美的客人直言不諱的說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)采購(gòu)一直在巴拿馬，但價(jià)格要比這里高出30%，產(chǎn)品也都是中國(guó)制造，因此決定要和中國(guó)廠家直接發(fā)生關(guān)系，不再通過(guò)第三方。奧斯特老總也說(shuō)，我們打算以這次合作為契機(jī)，到南美作一次考察了解，進(jìn)而開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，希望南美客人代作宣傳，多加支持。
奧斯特為何能在不利的大環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，主要抓住了以下幾條。
一是抓住發(fā)展機(jī)遇。全球金融危機(jī)暴發(fā)，對(duì)汽車制造業(yè)帶來(lái)了很大沖擊，但對(duì)汽車維修業(yè)卻帶來(lái)了機(jī)會(huì)，因?yàn)槭澜绺鲊?guó)老舊乘用車使用年份紛紛增長(zhǎng)，維修市場(chǎng)不但沒(méi)有疲軟，生意反而火了起來(lái)，由此給奧期特帶來(lái)了極大商機(jī)，積極把產(chǎn)品推向中東等地，還在崇拜設(shè)立貿(mào)易窗口，銷售量成倍增長(zhǎng)，銷售額一路飚升，生意越來(lái)越好。
二是穩(wěn)定員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)有了，但如果沒(méi)有人做，那還不行，所以穩(wěn)定員工隊(duì)伍非常要緊，公司十分重視這個(gè)問(wèn)題，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人心化管理，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活，除了安排好食宿、娛樂(lè)等，在工資收入上也給他們年年遞增，在此同時(shí)，還出臺(tái)相關(guān)政策，對(duì)連續(xù)工齡在三年、五年、七年以上的員工，分檔次按規(guī)定增資加薪，每月兌現(xiàn)，形成常態(tài)。措施采取后，人心更加穩(wěn)定，現(xiàn)在企業(yè)70多員工，大多都是外地人，都以?shī)W斯特為家，對(duì)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)都能超額完成，從而保證了及時(shí)發(fā)貨。
三是保證產(chǎn)品質(zhì)量。奧斯特內(nèi)部有完整的管理體系，有對(duì)外貿(mào)易部、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、品質(zhì)管理部和財(cái)務(wù)部，有8個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，聘請(qǐng)對(duì)口的高級(jí)工程師作為常年技術(shù)顧問(wèn)，2005年通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證也已通過(guò)。品質(zhì)管理部對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)格的檢測(cè)制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量道道把關(guān)，產(chǎn)品報(bào)廢率一直控制在2-3%以內(nèi)，打包發(fā)貨絕不允許有一個(gè)次品混入。由于把質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，因此各種配件質(zhì)量一直很好，客戶相當(dāng)滿意，從沒(méi)有發(fā)生因質(zhì)量原因而退貨或提出異議?，F(xiàn)在奧斯特產(chǎn)品有市場(chǎng)、有質(zhì)量，沒(méi)有“用工荒”，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)順利健康，已經(jīng)步入良性發(fā)展的軌道。（協(xié)會(huì)秘書(shū)處）
