如何才能打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這是困擾著每一位企業(yè)管理者的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
記得我以前曾出差到山東青島啤酒二廠待了很長(zhǎng)一段時(shí)間。我當(dāng)時(shí)是在發(fā)酵車間安裝、調(diào)試一套新設(shè)備,一個(gè)部門十幾個(gè)人三班倒,給我印象最深的就是他們那種認(rèn)真細(xì)致,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的工作氛圍和親如兄弟般的感情。一進(jìn)車間,墻上玻璃展窗里滿眼都是獎(jiǎng)狀、集體活動(dòng)照片、先進(jìn)事跡和各種文章。而且在與他們的接觸中,每個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)的態(tài)度,讓我很受感動(dòng)。他們除了做好本職工作外,合理利用現(xiàn)有辦公電腦學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技巧,制作各種小課件,供兄弟班組之間交流。每天早上,全員打掃衛(wèi)生,班組會(huì)議,還有喊口號(hào)。而所有的這一切,除了廣大員工的積極配合外,我看到了很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是他們有一個(gè)很能調(diào)動(dòng)人的科長(zhǎng)。這位薛科長(zhǎng)是個(gè)典型的山東大漢,1米8幾的大塊頭,雖然戴著眼鏡,但是依然讓人一眼望去感覺(jué)很爽朗。而他作為一名領(lǐng)導(dǎo)在工作中更是雷厲風(fēng)行,帶頭在前,吃苦在前,學(xué)習(xí)在前。我在安裝、調(diào)試新設(shè)備的過(guò)程中,薛科總是一天到晚跟在我后面學(xué)習(xí)操作要領(lǐng)。我問(wèn)他干嘛不派一個(gè)人,他說(shuō)他是領(lǐng)導(dǎo)嘛,自然應(yīng)該多掌握,做的要比員工好。他有時(shí)會(huì)連續(xù)幾天夜班上完白班接著上,而且是在完全自愿、處于對(duì)工作的熱愛(ài)的角度去做的。我由衷地說(shuō),您這么無(wú)私地工作,在廠里一定是年年先進(jìn)。他卻謙虛地說(shuō),這沒(méi)什么呀,大家都這樣,其他部門還有比我更積極的呢。有幾次,有個(gè)別員工對(duì)于廠里的一些問(wèn)題或者是部門內(nèi)的工作安排有些想法.我看到薛科抽空主動(dòng)找人談心,解決矛盾。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下,我想任何一個(gè)集體都能很快地凝聚成為一個(gè)有活力和向心力的團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的。
現(xiàn)在我也處在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,同樣面對(duì)著前面提到的那個(gè)問(wèn)題,即如何帶好團(tuán)隊(duì),如何讓員工們煥發(fā)活力。我想,要做一名合格的管理者,管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員。同時(shí),要在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要使每一個(gè)成員明白,來(lái)公司是工作的,不是來(lái)玩的。還有就是要有人性化的管理方式。管理者要站在團(tuán)隊(duì)成員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)成員的工作,以及建立好上下級(jí)之間的人際關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。要讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),掌握如何高效率地完成工作目標(biāo)的方法。員工在工作中肯定會(huì)遇到一些自己無(wú)法應(yīng)付的問(wèn)題,作為管理者,最重要的就是要做好指揮工作,要和團(tuán)隊(duì)成員形成良好的溝通,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成在工作中遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)溝通的習(xí)慣,管理者通過(guò)個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷,以及和上級(jí)的溝通,給遇到問(wèn)題的員工一個(gè)最好的解決問(wèn)題的方法,直到處理好問(wèn)題,要想成為一名合格優(yōu)秀的管理者絕不是那么簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在正在努力向一個(gè)合格的管理者邁進(jìn)。(何潤(rùn)集團(tuán)公司翁賢軍)