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打印 從呱呱墜地的那一刻起，他們便在自由的狀態(tài)下，以超前的商業(yè)敏感性，把握住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，同時解決了傳統(tǒng)商業(yè)社會里的種種瓶頸，憑借模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)造迅速占領市場。僅僅十余年時間，突然崛起了阿里巴巴這樣一家世界級的大公司，多少讓人不太適應，甚至引發(fā)了諸多爭議，如：阿里發(fā)展靠政府還是靠市場？它是否在“消滅”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)？這類爭議始終如影隨形。那么，圍繞這些“爭議”的真相是什么？應該用怎樣客觀的態(tài)度看待？問題的解決路徑在哪里？
作為一家關(guān)注中國本土民營企業(yè)成長的傳媒機構(gòu)，近日，《浙商》雜志邀請了阿里巴巴的老朋友、同行企業(yè)家、專家學者，就社會上對馬云、對阿里的爭議展開討論。大家試圖在迷霧中重新分析爭議、重新認識馬云。
阿里發(fā)展靠政府還是市場？
結(jié)論：阿里是市場化取向的標桿
7月下旬，《紐約時報》發(fā)表長篇調(diào)查文章，稱阿里巴巴利用國內(nèi)政治背景為自己背書，借此謀取巨額利益。而此前國內(nèi)諸多地方政府紛紛和阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作，亦讓市場質(zhì)疑阿里的發(fā)展就是靠政府的支持。
事實真的是這樣嗎？早在1995年就跟馬云有過合作的浙商發(fā)展研究院高級顧問楊建新并不這么認為。
“平心而論，馬云當時沒有得到政府的任何幫助?！迸c馬云創(chuàng)業(yè)時期的那段交往，令楊建新至今難忘，他評價當時馬云永不滿足的稟賦和作為卓越企業(yè)家的潛質(zhì)已經(jīng)顯現(xiàn)。
事實上，阿里巴巴與國內(nèi)成功登陸納斯達克的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長路徑類似，作為一種新的商業(yè)運營模式，一直徘徊在市場的邊緣。從呱呱墜地的那一刻起，他們便以超前的商業(yè)敏感性，把握住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，同時解決了傳統(tǒng)商業(yè)社會里的種種瓶頸，憑借模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)造迅速占領市場。
楊建新認為，外界對阿里巴巴有政府背景的質(zhì)疑，從某種角度來說，是對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一種偏見?？梢哉f，阿里巴巴等企業(yè)恰恰因為沒有得到政府的“特殊關(guān)照”，他們才得以放開手腳，避免了受到制度和政策的制約。他們在體制外野蠻生長，才形成了當下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的奇特景觀。直到有一天，這樣的企業(yè)開始影響甚至改變了商業(yè)生態(tài)后，政府才醒悟，并試圖給予“關(guān)愛”，但此時，他們已在市場的軌道上前行，任何的“關(guān)愛”都顯得不再重要。
“政府與企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作僅阿里一家，這樣的企業(yè)站在風口浪尖是必然的?！闭憬」I(yè)經(jīng)濟研究所所長、浙商發(fā)展研究院高級研究員蘭建平提出：阿里的作用關(guān)鍵是對這個時代的價值。
這點得到了大家的認同?！鞍⒗铿F(xiàn)在享受的土地、稅收優(yōu)惠與國內(nèi)一些成功大企業(yè)的待遇一樣具有普遍性，我們應該看到這些企業(yè)為社會經(jīng)濟發(fā)展做出的貢獻?！闭憬∩鐣茖W院經(jīng)濟研究所所長徐劍鋒認為看阿里巴巴和馬云作用的依據(jù)，不是其本身的效率和發(fā)展，他們最大的貢獻是促進了中國電子商務的發(fā)展，至少這十年沒有其他中國公司可以比得上。
對于這方面的質(zhì)疑，阿里方面也頗帶感情地通過其官方微博發(fā)布聲明進行了回應：我們曾多次表述我們對這個時代的感恩與敬畏，我們也再度申明公司的立場：我們唯一的背景只有市場。對于外界強加于公司的各種“背景”，我們以前沒有，現(xiàn)在沒有，將來也不需要！
阿里巴巴在消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)？
結(jié)論：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)消失是適者生存的必然結(jié)果
今年以來，馬云在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領域大肆并購的同時，還入股廣州恒大足球、收購伊利畜牧。再加上這幾年傳統(tǒng)零售業(yè)不斷受到電商的沖擊，因此，一些媒體報道稱，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域的人都擔心馬云是在消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
大家認為，這顯然是對馬云的欲加之罪。
經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人曹國熊認為阿里沒有直接賣商品，做的是平臺。前端引著大家進來，就像浙江杭州最繁華的商業(yè)中心武林廣場，后端建立結(jié)算和資本體系――這樣的商業(yè)模式傳統(tǒng)企業(yè)也在做。因此談不上消滅，不管馬云還是傳統(tǒng)商業(yè)同樣都是在做順應趨勢的事情。
“市場本來就是一個比較開闊的空間。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟不斷交互、螺旋式發(fā)展，沒有必要對立理解兩者?！焙贾輲煼洞髮W阿里巴巴商學院副院長章劍林分析說，新經(jīng)濟實際上拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間，在新的維度上開拓新的市場。至于傳統(tǒng)經(jīng)濟怎么樣發(fā)展，當有自己的選擇。
“假如馬云的作為真能消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，那也是應該被消滅的產(chǎn)業(yè)。”楊建新認為，互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)確實有轉(zhuǎn)型升級問題，不適者被淘汰，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的消亡是必然。
對于這一質(zhì)疑，馬云日前與全國浙江商會會長對話時回應：“我從沒想過消滅別人，或是把別人打倒。阿里也從沒想過要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，我們的計劃是未來3至5年，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)，和傳統(tǒng)行業(yè)一起提升?！?BR> 網(wǎng)商難以賺錢，只為阿里打工？
結(jié)論：天下本就沒有容易做的生意
近年來，越來越多的人認為在淘寶上“生意難做”：小賣家抱怨活不下去，中等賣家則抱怨賺不到錢。為什么會這樣？很多人就把矛頭指向了阿里巴巴，說宣傳、引流量成本高企，才致使他們賺不到錢。
其實，造成目前這種狀況是市場發(fā)展的必然結(jié)果。前些年，網(wǎng)上做生意的人少，相當于是一個不飽和的市場，這些年當大家都上網(wǎng)做生意的時候，網(wǎng)上的商業(yè)生態(tài)就跟之前的線下商業(yè)生態(tài)類似，市場飽和了，生意自然難做了。
銀盒子創(chuàng)始人崔巍巍說：“電商最好做的時期已經(jīng)過去。這兩年大家一窩蜂進來，于是盤口就接不住了，導流成本非常高?！必愗惥W(wǎng)品牌總監(jiān)申鑫則分析說：“電商本質(zhì)是零售業(yè)，沒有太高的毛利率，干的是很苦逼的事兒。這就是電商的事實。”
淘寶上的各種收費，也是市場規(guī)律的體現(xiàn)。淘寶就如同城市最繁華的商業(yè)中心，因此開店成本高也是必然的?！疤詫氁呀?jīng)成為一個很好的商業(yè)生態(tài)，完成了人流物流的集聚，可以說是市場推動了平臺的經(jīng)營成本。”曹國熊分析說，人流去哪里，哪里的成本就高。
“我要反問很多人：你想好創(chuàng)業(yè)了嗎，想好創(chuàng)業(yè)會面對的問題了嗎？”申鑫認為不能因為賣家不賺錢就把板子打在淘寶上，有些人缺乏契約精神，不愿意為自己的決策失誤買單。
阿里一直在給外國人打工？
結(jié)論：沒有軟銀的投資，不會有今天的阿里
一旦阿里巴巴成功上市，很多人的財富便會一夜之間暴漲。這其中日本軟銀或是最大受益者。由此很多人感慨：阿里巴巴做這么大，原來一直是在給日本人打工。
這話聽起來似乎有點道理，但考慮到軟銀當時投資的背景，以及當下全球經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境，這樣的說法實在有些難以站住腳。
2000年，孫正義的日本軟銀投資2000萬美元，頓時讓阿里巴巴從一個不起眼的小企業(yè)成為了一個在當時來說資金實力還算雄厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。不僅如此，孫正義還給予了馬云資金之外的很多支持，這也是幫助馬云迅速打造出一個強大阿里帝國的重要原因之一。
“我覺得看待這個問題，首先需要了解阿里當初為什么吸收軟銀投資?！闭聞α滞嘎?，馬云當年也愿意接受其他投資，但國內(nèi)資本并不愿意投資。據(jù)說之前談了38家公司，但絕大部分只關(guān)注三年到五年回報以及退出機制問題，而不是考慮未來阿里巴巴能做成什么樣的企業(yè)。
另外，全球經(jīng)濟發(fā)展到今天，地球都成為一個村了，還在刻意去討論一家公司的資本屬性，是否有些不合時宜呢？“國際金融資本的融合就是這樣的狀況，因為有外資背景，就說給日本人打工這種定論很牽強?！睏罱ㄐ抡f，在孫正義投資之前，馬云與另一合作方的協(xié)議是：3000萬港幣出讓50%的股份。正當準備簽約的時候，孫正義出現(xiàn)了，就像天上掉了餡餅。“不得不佩服人家的遠見?！?BR> 菜鳥網(wǎng)絡是否在圈地？
結(jié)論：合規(guī)的投資是當代企業(yè)家的新命題
7月中旬，中國商務部官員指責馬云創(chuàng)立的物流公司菜鳥網(wǎng)路，“到處建物流基地建倉儲，因為經(jīng)不住誘惑”，暗批馬云圈地，更直斥“走歪了”。
對此，為菜鳥網(wǎng)絡做過培訓體系設計的章劍林認為：“視為圈地是因為大家對菜鳥在做什么真的不了解?！闭聞α直硎?，與其他網(wǎng)上物流戰(zhàn)略不同，菜鳥物流覆蓋的面更廣，講究精確性。菜鳥需要在全國建設實實在在的中心倉，才能完成全中國（包括四、五線城市）24小時內(nèi)到貨。
“在建設過程中，從拿地面積的多少、是否從土地本身賺錢等方面是不能判斷是否為圈地行為的，而要看未來土地的使用情況，是否改變了土地性質(zhì)?！辈車苷J為物流用地本身在增值無可厚非，不能讓他做這么巨大的投資卻沒有回報。
“我們國家關(guān)于土地管理有那么多的法律法規(guī)，政府經(jīng)歷了三十年改革開放有著豐富的土地管理經(jīng)驗。”楊建新認為只要一切合理合法就該認同。假如事后虧損了或經(jīng)營不善，也只是馬云的遠見和經(jīng)營水平問題。申鑫也認為：“現(xiàn)在馬云投資菜鳥網(wǎng)絡是否圈地我不知道，即使圈地，但只要不違法我覺得都是可以。”
淘寶“小二”真的那么腐??？
結(jié)論：民企壯大后，如何內(nèi)部反腐是新課題
淘寶小二的腐敗現(xiàn)象是這幾年攻擊馬云最頻繁和最有利的武器。而馬云也確實因此失去了阿里巴巴原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原CEO閻利珉等干將。但如果將這種腐敗完全歸罪于阿里、歸罪于馬云顯然有失偏頗。
申鑫表示，任何一個千億級別企業(yè)，掌握極大資源分配權(quán)，腐敗問題是無法避免的。不能說內(nèi)部出了腐敗問題就是馬云的問題，他無法控制任何人的思想。
“腐敗國內(nèi)外都有，不能看單個案例，要看整盤，甚至單個案例大家也未必知道真相?！弊鳛樵?jīng)的阿里人，崔巍巍表示很多事情并非如媒體所表達的那樣。
“關(guān)于腐敗問題，馬云做過很多次演講，包括公司內(nèi)網(wǎng)一直在公開反腐，據(jù)說已經(jīng)抓了很多人?！睂Υ耍瑮罱ㄐ卤硎咀约簺]有去具體調(diào)查過，實際情況很難判斷，但是他堅信：在中國國內(nèi)經(jīng)營就該遵守國內(nèi)法律，有問題就起訴，法律部門認可的就應該受理。
“欺詐、腐敗問題淘寶不一定能完全杜絕，其實線下市場的情況更加嚴峻?！闭聞α衷缜白龅纳虡I(yè)欺詐課題調(diào)查顯示，線下商業(yè)欺詐比例比線上的要高得多。
“我們要用理性的態(tài)度正視這個問題，我相信淘寶、京東，甚至包括政府都愿意把這件事做好?！闭聞α终J為阿里內(nèi)部是否產(chǎn)生腐敗，需要法律監(jiān)管部門進行定性和制裁，妄加攻擊實際上是一種不負責任的夸大造謠行為。同時，他認為阿里巴巴應該進一步透明信息，讓外界了解事實。
（浙商雜志 徐俏俏）
