“在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中,服務(wù)外包地位凸顯?!鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員李西林在接受?chē)?guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示。
據(jù)商務(wù)部最新統(tǒng)計(jì),2014年上半年我國(guó)共簽訂服務(wù)外包合同87507份,合同金額522.1億美元,同比增長(zhǎng)35.3%;執(zhí)行金額372.0億美元,同比增長(zhǎng)36.2%。其中,承接國(guó)際服務(wù)外包合同金額349.6億美元,執(zhí)行金額253.4億美元;承接在岸服務(wù)外包合同金額172.5億美元,執(zhí)行金額118.6億美元。
李西林說(shuō),隨著我國(guó)全面深化改革的深入推進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展將創(chuàng)造并釋放巨大的在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù),服務(wù)外包正日益成長(zhǎng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。“我國(guó)高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,按照商務(wù)工作會(huì)議要求,加快出臺(tái)新一輪服務(wù)外包促進(jìn)政策,推動(dòng)服務(wù)外包發(fā)展正當(dāng)其時(shí)?!崩钗髁滞嘎?,商務(wù)部外包新政將有望在年內(nèi)出臺(tái)。
在岸業(yè)務(wù)潛力逐步釋放
值得關(guān)注的是,“我國(guó)積極鼓勵(lì)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù),并引領(lǐng)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)在岸業(yè)務(wù)發(fā)展,在岸業(yè)務(wù)潛力逐步釋放?!崩钗髁终f(shuō)。
商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,我國(guó)在岸服務(wù)外包合同金額172.5億美元、執(zhí)行金額118.6億美元,占比分別為33.0%和31.9%。從執(zhí)行金額來(lái)看,今年上半年我國(guó)在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)占比已超過(guò)30%,明顯高于去年同期29.1%和全年28.9%的在岸業(yè)務(wù)比例。
在服務(wù)全球化時(shí)代背景下,我國(guó)外包業(yè)務(wù)國(guó)際市場(chǎng)多元化發(fā)展趨勢(shì)明顯。李西林說(shuō),順應(yīng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流合作發(fā)展客觀需求,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已成為實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”“走出去”戰(zhàn)略和綜合運(yùn)用“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”的新領(lǐng)域,我國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)已拓展至全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2014年上半年,我國(guó)國(guó)際服務(wù)外包的主要發(fā)包方美國(guó)、歐盟、中國(guó)香港和日本的業(yè)務(wù)占比達(dá)62.3%,分別低于去年同期65.8%和全年64.9%的業(yè)務(wù)比例。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2014年上半年我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包合同金額349.6億美元,同比增長(zhǎng)28.0%;執(zhí)行金額253.4億美元,同比增長(zhǎng)31.1%。其中,承接美國(guó)、歐盟、中國(guó)香港和日本的離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為60.8億美元、35.4億美元、34.8億美元和26.8億美元,分別占執(zhí)行總額的24.0%、14.0%、13.7%和10.6%。
外包結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,我國(guó)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、知識(shí)流程外包(KPO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)占比分別為53.3%、32.9%和13.8%。
值得注意的是,在ITO仍占主導(dǎo)地位的同時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)及測(cè)試等KPO業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。
李西林表示,在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革推動(dòng)下,服務(wù)外包業(yè)務(wù)邊界不斷拓展。順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),我國(guó)主動(dòng)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,在不斷擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí),著力優(yōu)化服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在我國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)中,ITO已從占比約70%持續(xù)下降到目前的53.3%,而同期生物技術(shù)和醫(yī)藥研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘和分析等知識(shí)流程外包KPO業(yè)務(wù)占比已穩(wěn)步提升至近1/3。服務(wù)外包在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用進(jìn)一步放大。
中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉在今年6月舉辦的2014全球外包大會(huì)上表示,在我國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)中,KPO業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng),在整個(gè)城市服務(wù)外包中的占比有所增長(zhǎng)。與此同時(shí),研發(fā)中心項(xiàng)目入駐和海外業(yè)務(wù)大單也帶動(dòng)KPO業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。(國(guó)際商報(bào) 李韶文)