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打印 每一次，行色匆匆地告別家人，背著背包，攜帶著檢測(cè)工具從一個(gè)城市趕往另一個(gè)城市，從這家工廠走向另外一家工廠，檢驗(yàn)著種類(lèi)繁多的產(chǎn)品，那份辛苦或許只有外貿(mào)驗(yàn)貨人員才能真心地體會(huì)得到。每一次，面臨著一大堆不合格產(chǎn)品時(shí)，我總會(huì)想起當(dāng)年那顆松動(dòng)的鉚釘。于是，我會(huì)毫不猶豫地選擇退貨，哪怕得罪了工廠，哪怕丟了我的飯碗，我想，我只對(duì)客戶(hù)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
記得高中畢業(yè)后，自己當(dāng)時(shí)因?yàn)樯?jì)所迫，無(wú)奈中應(yīng)聘了一名質(zhì)檢員，選中了品質(zhì)檢驗(yàn)工作。當(dāng)時(shí)，在一家臺(tái)資企業(yè)從事嬰兒車(chē)的品質(zhì)檢查。那時(shí)，年少輕狂，對(duì)工作也不負(fù)責(zé)任，心想這品質(zhì)檢驗(yàn)工作也沒(méi)什么好學(xué)的，這工作多簡(jiǎn)單啊，不就是天天對(duì)著產(chǎn)品看看就行嗎？當(dāng)時(shí)，做了兩個(gè)月品質(zhì)檢驗(yàn)工作的我，竟然看不懂圖書(shū)，不會(huì)使用游標(biāo)卡尺。為此，常常遭到上司的指責(zé)。其結(jié)果，他們?cè)疆?dāng)面訓(xùn)斥我，我就越不好好干。就當(dāng)我受不了管束而要爆發(fā)心中的怒火時(shí)，一件事情發(fā)生啦。那件事情，幾乎是改變了我的整個(gè)人生乃至態(tài)度。
那天，車(chē)間外下著蒙蒙細(xì)雨，天氣格外的陰沉。車(chē)間內(nèi)，噪音一片，鉚釘機(jī)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著，發(fā)出讓人生厭的聲音。綠色的流水線飛快向前奔跑，工友們?cè)趦蛇吤Φ脽峄鸪?，有的鎖螺絲，有的打鉚釘，還有的往嬰兒車(chē)上放墊子。我坐在工位上，漫不經(jīng)心地一臺(tái)又一臺(tái)檢查童車(chē)質(zhì)量。當(dāng)我看到一臺(tái)童車(chē)，有一顆鉚釘非常松動(dòng)，心想：“放下去吧，不就是一顆松動(dòng)的鉚釘嗎，沒(méi)什么大事情的?！本驮谖覍⒛禽v鉚釘松動(dòng)的嬰兒車(chē)放下一個(gè)工序的時(shí)候，流水線突然停了，車(chē)間內(nèi)因流水線的突然停動(dòng)，而變得不正常起來(lái)，前工序的工友們開(kāi)始叫了起來(lái)。我轉(zhuǎn)過(guò)身才發(fā)現(xiàn)，有一位金發(fā)碧眼的老外站在我的身后。他走到流水線旁，將那臺(tái)不合格童車(chē)拿下來(lái)，用生硬的普通話對(duì)我說(shuō)：“朋友，這顆鉚釘是松動(dòng)的?！闭f(shuō)完便將一個(gè)嬰兒模型放在嬰兒車(chē)上，又將嬰兒車(chē)放在附近的測(cè)試機(jī)上，嬰兒車(chē)在測(cè)試機(jī)上沒(méi)跑兩下，便因鉚釘?shù)拿撀涠?chē)散架，嬰兒模型被死死的卡在車(chē)內(nèi)。他慢慢地說(shuō)道：“看到了吧，一顆松動(dòng)的鉚釘會(huì)讓一個(gè)可愛(ài)的寶寶變成殘疾或是送命?！蔽壹t著臉，低下了頭。他拍了拍我后背說(shuō)：“相信你能做好的，相信，中國(guó)制造，一流品質(zhì)，OK？”當(dāng)他向我豎起大拇指的時(shí)候，我羞愧得無(wú)地自容。隨后，他不但沒(méi)讓主管罰我的款，還送我一本檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。那一刻，我很受感動(dòng)。一個(gè)外國(guó)客商，對(duì)中國(guó)制造及品質(zhì)，寄予如此高的厚望，我還有什么理由不去做好這份工作呢？想想，一顆鉚釘是多么的重要，而我，差點(diǎn)因一顆松動(dòng)的鉚釘給他人帶來(lái)致命的傷害。
多年以來(lái)，對(duì)品質(zhì)工作，我從不敢有絲毫馬虎與怠慢。踏踏實(shí)實(shí)地工作著，為更多人送去最安全的產(chǎn)品。那份心靈上的踏實(shí)，超過(guò)了物質(zhì)帶給我的快樂(lè)。噢！難忘那顆松動(dòng)的鉚釘，難忘那個(gè)友善的外國(guó)客商，讓一個(gè)曾經(jīng)稚嫩的我，在瞬間成長(zhǎng)，變成一個(gè)有夢(mèng)想、有態(tài)度的人。（黃寶強(qiáng)）
